Добиться, чтобы вас услышали — общение и язык тела от The Masala Box

Люди вектор, созданный pch.вектор — www.freepik.com

Общение — это искусство.. и почему вы спрашиваете?
Потому что, как и любой художник, вы должны показать свое мастерство в этом. Это танец слов и жестов рук. Но остановитесь.. что мы имеем в виду под этим? Хорошо.. Давайте отправимся с вами в путешествие длиною в жизнь и поговорим о тончайших нюансах общения — 4 постулатах, как я их называю. Первое — это зрительный контакт. Знаете ли вы, почему гипноз работает? Или, скорее, вы знаете, как это работает? Вы смотрите в глаза гипнотизеру и попадаете в другой мир, далекий от вашего, подчиняясь каждому приказу вашего "хозяина" в данный момент. Когда вы смотрите глубоко в глаза человеку, вы можете управлять его душой.. и это не может быть вернее. Зрительный контакт — это первый и главный способ привлечь внимание собеседника. Когда кто-то смотрит вам в глаза и говорит, разорвать этот контакт покажется почти невозможным, даже грубым, если позволите. Зрительный контакт — это способ сказать другому человеку: "Привет!! Теперь у меня есть вы!”

Когда мы говорим о зрительном контакте, это просто не сцена один на один. Если вы стоите на сцене и разговариваете с кем-то, попробуйте установить зрительный контакт с кем-то из зрителей. Вы поймете, что у вас больше шансов быть услышанным и связанным с собеседником. Попробуйте это в следующий раз, когда захотите убедить кого-то в своей идее — и вы поймете, что я имею в виду. Кстати, об убедительности: насколько вас тронет голос робота?? Стали бы вы выполнять указания робота?? Нет, верно?— Да, я тоже так думаю. Роботы, насколько нам известно, прекрасно справляются со своей работой, но роботизированный голос — это строгий оттенок. Попробуйте вместо этого голос Амитабха Баччана. Это каскадный холм с высокими и низкими тонами и паузами, обозначающими важность того, что он говорит.

Читайте также:  Захватывающий современный дом в горах Монтаны с привлекательными деталями

Верите вы в это или нет, но добавить паузу — всегда хорошая идея! Попробуйте отрывисто говорить кому-то, не торопясь и делая паузы — последнее гораздо легче воспринимается на слух. И, по правде говоря, вы не сможете общаться, если вас не услышат! Важность модуляции голоса часто подчеркивается и преподается в школах с помощью элоквенции. Но что мы должны усвоить из элоквенции, так это то, что те же принципы можно использовать в повседневной жизни. Чем лучше вы говорите, тем быстрее вас понимают. В то же время мы хотели бы добавить, что использование синонимов и расширение словарного запаса — отличный способ быть услышанным. Представьте себе, если мы будем использовать одно и то же слово снова и снова, "то же, то же, то же", вам будет скучно. Если бы мы использовали синоним "одинаковый, похожий, схожий", то это могло бы привлечь ваше внимание гораздо лучше.

Но вербальное общение составляет лишь 7% нашего слухового репертуара. 93% того, что вы говорите — это то, как это говорит ваше тело. Я прав? Вспомните случай, когда ваша подруга сказала "да", когда все ее тело кричало "нет"!! То, что вы говорите, не имеет большого значения, если язык вашего тела не подкрепляет это. И да, это третий постулат. Привлекательная осанка — высокая стойка, плечи назад, подбородок вверх — это действительно помогает. Они создают образ очень уверенной в себе личности — и вы знаете, что они говорят: "Притворись, пока не получится"! Пожатие плечами может сказать больше, чем слова. Действия действительно говорят громче слов.

Вы когда-нибудь играли в шарады?? Попытка заставить кого-то угадать название фильма, используя свои руки и тело? Это работает, не так ли?? Ваши руки отлично справляются с эмоциями, не так ли, и это потому, что жесты рук — это 4-й принцип эффективной коммуникации. Добавьте щедрое движение рук к своим словам, и вы усилите свою способность быть услышанным — гарантированно. Кроме ушей, ваши глаза также многое делают для понимания ситуации. Добавление аспекта жестов рук может удвоить воздействие вашего сообщения, задействовав также и зрение! Буквально на днях я попросил своего ребенка принести мне очень маленький кусочек торта. Вместо этого она принесла мне больший кусок торта. Я послал ей в ответ очень простой жест рукой, обозначающий маленький, "очень маленький кусочек торта".” И знаете что?? Это сработало. Это работает не только для детей. Это работает для всех. В тот момент, когда вы включаете жесты рук, чтобы помочь и поддержать ваше вербальное общение, вы действительно делаете его в тысячу раз лучше. Эффективная коммуникация подобна клубному сэндвичу — слои за слоями, задействуя различные органы чувств, создают эффект, подобного которому не было никогда прежде. Почти невозможно сбрасывать со счетов эффект от этих простых и эффективных мер.

Читайте также:  Новые хаки ИКЕА, которые изменят вашу жизнь

В следующий раз, когда вы захотите попробовать себя в этом деле, встаньте перед зеркалом и поговорите с собой. Смотрите в глаза, сохраняя прекрасную осанку. Используйте руки в своих интересах и обязательно модулируйте свой голос так, чтобы слушатель оказался в увлекательной поездке всей своей жизни.

Не просто говорите — будьте услышаны!

Текст Сириши Кадияла, Видхи Кхерия, Рахны Кхерия и Сарин Матхур, талантливых авторов книги "The Masala Box".

Оцените статью
Добавить комментарий